สั่งสินค้าจาก Gmarket แล้วโดน Canceled มีใครเคยโดนบ้างไหมค่ะ?

เรากดยกเลิกสินค้าจากร้าน synnara ที่ขายใน gmarket โดยเราจ่ายเงินผ่านการตัดบัตรเดบิตรกสิกร และยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกสินค้า แต่ออเดอร์บนเว็บ gmarket ขึ้นสถานะ cancelled เรียบร้อยแล้ว กรณีนี้ไม

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งอัลบั้มในเว็ปข้างต้นในวันที่ 11/02/2020 ช่วงตี1ครึ่ง สั่งเสร็จก็มาดูเอ๊ะทำไม canceled เข้าไปดูในกระทู้ๆอื่น มีการแจ้งร้านอาจสินค้าหมด แต่เนื่องจากตรวจสอบแล้ว เราถูกหักเงินออกจากบั

พอดีจะสั่งของจาก Gmarket พอจ่ายเสร็จ กลับขึ้นมาว่า cancelled โดนยกเลิก คือใช้บัตรเดบิตจ่ายไม่ได้หรอคะ

พอดีว่ามีแฟนเป็นคนญี่ปุ่น เขามาเรียนต่อที่ไทย แล้วต้องการจะเปิดบัญชีธนาคารจึงเลือกเป็นกสิกร แต่ที่อจากทราบคือแฟนเราต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างหรอคะ

​อยากจะถามคะว่าอีเมลนี้เป็นของธนาคาร กสิกรไทย จริงมั้ยคะ K-ElectronicDocument@kasikornbank.com มีข้อความส่งมาทางอีเมลของฉันว่าทางธนาคารส่งคำขอการเดินบัญชี ก็พูดง่ายๆเหมือนขอสเตทเม้นอ่ะคะแบบนี้คืออะไร

เราสั่งสินค้าชำระเงินผ่าน debit card ของกสิกรค่ะ หลังจากนั้นเรากดยกเลิกสินค้า แล้วมันขึ้น Cancelling พอกดดูสถานะมันขึ้น payment being cancelled เราเพิ่งกดยกเลิกไปเมื่อวานคือวันที่ 15/06/63 เลยอยากทราบ

#ทรูมูฟ